Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Responsable: Garmer Marketing Societat Limitada
NIF: B-24829194
Domicilio: Rambla Francesc Macià 4, 08226, Terrassa, España
Email de contacto: hola@garsen.com
Teléfono: +34 670 954 645
2. Datos que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar a través del Sitio Web son los siguientes:
2.1 Datos proporcionados por el usuario
- Formulario de solicitud de presupuesto: nombre, teléfono, email (opcional), tipo de vehículo, punto de recogida, punto de entrega, fecha deseada y comentarios.
- Contacto directo por email o teléfono: nombre, datos de contacto y cualquier información que el usuario decida compartir en su comunicación.
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, URL de referencia.
- Cookies y tecnologías similares: según lo descrito en nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Gestionar y responder solicitudes de presupuesto de transporte | Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Hasta la resolución de la solicitud + 1 año |
| Prestación del servicio de transporte contratado | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Duración de la relación contractual + 5 años (obligaciones legales) |
| Enviar comunicaciones comerciales y newsletter (solo con consentimiento) | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) | Hasta la retirada del consentimiento |
| Análisis estadístico y mejora del Sitio Web | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | 26 meses (cookies de analítica) |
| Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Plazos legales aplicables (hasta 6 años según legislación fiscal/mercantil) |
4. Destinatarios de los datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Proveedores de servicios tecnológicos: alojamiento web, email transaccional, herramientas de analítica (Google Analytics 4, Microsoft Clarity).
- Aseguradoras: en el marco de la prestación del servicio de transporte, para la gestión de seguros de responsabilidad civil y cobertura de daños.
- Administraciones públicas: cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, Seguridad Social, autoridades judiciales).
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a proveedores de servicios que cuenten con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea o marco de privacidad UE-EE.UU.).
5. Derechos del interesado
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, obtener una copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos previstos en el RGPD.
- Portabilidad: recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de datos cuya base legal sea el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a hola@garsen.com indicando en el asunto «Protección de datos» y adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.
6. Medidas de seguridad
Garmer Marketing Societat Limitada ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
7. Menores de edad
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Garmer Marketing Societat Limitada no recopila intencionadamente datos personales de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, le rogamos que nos contacte en hola@garsen.com para proceder a su eliminación.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.